top of page
Store Policy
1. 商品の販売と品質について
1.1 商品の説明と画像はできるだけ正確に表現しますが、実物と若干異なる場合があります。色合いやサイズについてはご了承ください。
1.2 販売する全ての商品は正規品であり、高品質なものを厳選して取り扱っています。万が一不良品が届いた場合は、迅速に対応いたします。
2. 注文と支払いについて
2.1 ご注文後は自動的に注文確認メールが送信されます。ご注文内容に誤りがある場合は、速やかにご連絡ください。
2.2 支払い方法としては、銀行振込を受け付けています。(随時支払方法追加)支払い完了後に商品の発送手続きを開始いたします。
3. 配送と返品について
3.1 通常、ご注文確認後3営業日以内に商品を発送いたします。国際配送の場合、到着までに追加の日数がかかる場合があります。
3.2 返品・交換については、こちらの不具合、不手際以外については受け付けておりません。ご了承ください。
4. プライバシーポリシー
4.1 お客様からいただいた個人情報は、注文処理および配送目的にのみ使用します。第三者に販売または提供することはありません。
4.2 クレジットカード情報については、厳重に保護し、セキュアな通信手段を用いて取り扱います。
5. カスタマーサポート
5.1 商品や注文に関するご質問やお問い合わせについては、喜んでお手伝いいたします。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
5.2 お客様の声を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。ご意見やご要望がございましたら、お知らせください。
bottom of page